Via vores webshop behandles privatlivsfølsomme oplysninger og personoplysninger. PhoneSupply lægger stor vægt på omhyggelig håndtering af personoplysninger. Personoplysninger behandles og beskyttes derfor omhyggeligt af os.
I vores behandling overholder vi kravene i privatlivslovgivningen. Det betyder blandt andet, at:
- vi tydeligt angiver de formål, hvortil vi behandler personoplysninger. Det gør vi via denne privatlivspolitik;
- vi begrænser vores indsamling af personoplysninger til kun de personoplysninger, der er nødvendige til legitime formål;
- vi i de tilfælde, hvor dit samtykke er påkrævet, først indhenter dit samtykke til at behandle dine personoplysninger;
- vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og stiller de samme krav til parter, der behandler personoplysninger på vores vegne;
- vi respekterer din ret til at få dine personoplysninger fremlagt til inspektion, rettelse eller sletning på din anmodning.
PhoneSupply er ansvarlig for databehandlingen. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og bruger, og til hvilket formål. Vi anbefaler, at du læser den grundigt.
Brug af personoplysninger
Når du besøger vores webshop, indhenter vi visse oplysninger fra dig. Det kan være personoplysninger. Vi opbevarer og bruger kun de personoplysninger, du har givet os, i forbindelse med den tjeneste, du har anmodet om, eller når det er klart, at de er givet til os til behandling.
Vi bruger følgende data til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik:
- Navn og adresseoplysninger
- Telefonnummer
- Faktureringsadresse
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger
- IP-adresse
Med vores kundekonto får du adgang til et administrationsområde, hvor du selv kan indstille, specificere og ændre data.
Formål
Behandling af ordre
For at behandle ordren korrekt bruger vi dine navn- og adresseoplysninger.
Behandling af betalingstransaktioner
For at behandle betalingen af ordren korrekt bruger vi dine betalingsoplysninger.
Kommunikation
For at lette kommunikationen vedrørende din ordre og/eller andre spørgsmål bruger vi dine personoplysninger/kontaktoplysninger.
Opfyldelse af juridisk forpligtelse
For at overholde vores juridiske forpligtelse opbevarer vi din ordrehistorik, herunder betalingsoplysninger, inden for den lovbestemte periode.
Markedsføring (hvis tilladt)
For at give dig personlige tilbud bruger vi dine personoplysninger/kontaktoplysninger. Disse oplysninger bruges kun, hvis du har givet samtykke hertil.
Forebyggelse af svindel
Med henblik på forebyggelse af svindel, hvis der er en legitim interesse, bruger vi din IP-adresse, adresseoplysninger og betalingsoplysninger.
Hvis det er nødvendigt for korrekt behandling af din ordre, kan vi også videregive dine personoplysninger til tredjeparter. Du kan læse mere om dette i denne privatlivspolitik.
Reklame
Med dit samtykke kan vi informere dig om kampagner, tilbud og aktioner fra PhoneSupply på tredjepartswebsteder og via e-mailmarkedsføring.
Kontakt os
Via vores webshop tilbyder vi mulighed for at stille spørgsmål via forskellige kanaler (såsom e-mail, telefon og sociale medier). Du vælger selv, hvilke data du giver. De data, du sender os, opbevares, så længe det er nødvendigt for den fuldstændige besvarelse og behandling af dit spørgsmål.
Offentliggørelse
Vi offentliggør ikke dine kundedata.
Videregivelse til tredjeparter
Vi kan videregive dine data til vores partnere. Disse partnere er involveret i opfyldelsen af aftalen og må under ingen omstændigheder bruge data til andre formål end dem, vi har angivet. Den sikre behandling af dine data er garanteret ved hjælp af en databehandleraftale mellem PhoneSupply og partneren.
Cookies
Du kan frit deaktivere cookies via din internetbrowser. Vær opmærksom på, at vores websted muligvis ikke længere fungerer optimalt.
Vi har indgået aftaler med tredjeparter, der placerer cookies, om brugen af cookies og applikationer. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad udbyderne af disse applikationer selv gør med cookies, når de læser dem. For mere information om disse applikationer og, hvordan de håndterer cookies, henvises til disse parters privatlivspolitik.
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at holde styr på, hvordan besøgende bruger vores websted. Vi har indgået en databehandleraftale med Google for at lave aftaler om håndteringen af vores data. Desuden har vi ikke tilladt Google at bruge de indhentede oplysninger til andre Google-tjenester. Endelig anonymiserer vi IP-adresser.
Sikkerhed
Vi træffer sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personoplysninger.
Opbevaringsperioder
De ovenfor beskrevne personoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle din/dine ordre(r), herunder garanti, medmindre der er en juridisk forpligtelse, der kræver længere opbevaring (såsom den skattemæssige opbevaringspligt).
Tredjepartswebsteder
Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjepartswebsteder. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personoplysninger på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken for disse websteder, inden du bruger dem.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Det anbefales, at du regelmæssigt konsulterer denne privatlivspolitik, så du er opmærksom på disse ændringer.
Se og ændr dine data
For spørgsmål om vores privatlivspolitik eller spørgsmål om adgang til og ændringer af (eller sletning af) dine personoplysninger kan du til enhver tid kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.
Du kan også sende os en anmodning om at se, ændre eller slette disse data. Du kan også indgive en anmodning om at få udleveret en dataeksport for data, vi bruger med dit samtykke, eller med begrundelse angive, at du ønsker, at vi begrænser behandlingen af personoplysninger.
For at forhindre misbrug kan vi bede dig om at legitimere dig tilstrækkeligt. Når det drejer sig om adgang til personoplysninger knyttet til en cookie, skal du vedlægge en kopi af den pågældende cookie. Du kan finde disse i indstillingerne for din internetbrowser. Er oplysningerne forkerte, kan du anmode os om at ændre eller slette dem.
Datatilsynet
Vi hjælper dig naturligvis gerne, hvis du har klager over behandlingen af dine personoplysninger. Under privatlivslovgivningen har du også ret til at indgive en klage til det nederlandske datatilsyn (Autoriteit Persoonsgegevens) over denne behandling af personoplysninger. Du kan kontakte det nederlandske datatilsyn herom.
Kontaktoplysninger
Vores kontaktoplysninger findes på denne side.